Tarjoamme Peppi-ylläpitoasiakkaillemme entistä laajempaa ja parempaa palvelua lanseeraamalla uuden Hello!+ -palvelun. Olemme paketoineet asiakkaillemme kokonaisuuden, jonka avulla voimme tukea asiakkaitamme entistä paremmin sekä sisällöllisesti että teknisesti.
Hello+ -palvelu sisältää:
Pääsyn Eduix UKK:n sisältöihin – Olemme toteuttaneet artikkelipankin, jonne olemme koostaneet ratkaisuja ja vastauksia erilaisiin ongelmatilanteisiin vuosien varrelta. Tämän lisäpalvelun saatte käyttöönne nykyisiin Peppi-ylläpitoprojekteihin.
Kuukausittaiset klinikat maksutta käyttöönne – Peppi- ja E-lomake-klinikat eli webinaarit vaihtuvilla aiheilla (2 tuntia vakiopäivänä). Asiakkaat voivat esittää sisältötoiveita ja voivat vaikuttaa tulevien webinaarien aiheisiin. Webinaarien asiantuntijana toimivat Pepin osalta mm. Hannele Husa ja E-lomakkeen osalta Sirpa Pajula ja Antti Heinänen. Aiheesta riippuen otamme mukaan muitakin asiantuntijoitamme.
Alennuksen laajentuneeseen koulutustarjontaamme – Hello+ – asiakkaille -25 % koulutusten listahinnoista syksyn 2023 aikana tehdyistä tilauksista.
Huippuasiantuntijat käyttöönne – Vuoden 2023 aikana tehtyyn Hello!+- tilaukseen kuuluu 0,5 htp asiakaskohtaista sisällöllistä Peppi ja E-lomake -konsultointia. Asiantuntijoinamme toimivat Hannele Husa (Peppi) ja Sirpa Pajula (E-lomake). Sekä Hannele että Sirpa ovat käytössänne puhelimitse, sähköpostitse tai JIRA-tiketin kautta – mikä vain teille sopii parhaiten. Sirpan ja Hannelen yhteystiedot löydät uudistuneilta nettisivuiltamme.
Lisäksi Hello!+-asiakkaat voivat tilata asiakaskohtaista konsultointia (sisällöllinen tai tekninen) erikoishintaan syksyn 2023 aikana. Tilaamalla kaksi puolikasta konsultointipäivää (2 x 0,5 htp) saatte kolmannen puolen päivän konsultoinnin kaupan päälle.
Pääsyn syksyn pilottikumppaniksi – Syksyn aikana pilotoimme 2-3 asiakkaan kanssa asiakaskirjeessä kuvatut asetusten hallintatyökalun, raporttidatan visualisointityökalun, automaattipäivityksen ja monitorointiratkaisun siten, että ne ovat käyttöönotettavissa 1.1.2024 alkaen. Pilotointiin valittaville Hello!+-asiakkaillemme vuoden 2024 Hello!+ puoleen hintaan.
Haluatko kuulla lisää? Tule kuulolle, kerromme kokonaisuudesta tarkemmin!
Järjestämme Hello!+-palvelusta esittelytilaisuuden, jossa on mahdollisuus myös kysymyksille. Esittely järjestetään 12.9.2023 kello 12-13. Tilaisuus on avoin Peppi-ylläpitoasiakkaillemme.
Pyydämme ilmoittautumaan E-lomakkeella. Lomakkeella voi ilmoittaa myös, jos aika ei sovi, mutta aihe kiinnostaa. Olemme siinä tapauksessa teihin pikimmiten yhteydessä!